Politique de Confidentialité

1. Introduction

Aigle Propre accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits concernant ces données.

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Informations d'identification : nom, prénom, email, téléphone
• Informations d'intervention : adresse du site, ville
• Informations de devis : services demandés, besoins décrits
• Données techniques : données de navigation strictement nécessaires

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter vos demandes de devis
• Planifier les interventions sur site
• Vous contacter concernant vos demandes
• Améliorer nos services
• Vous envoyer des informations sur nos offres (avec votre consentement)

4. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales en vigueur en France (RGPD).

Les données liées aux devis et interventions sont conservées pendant 5 ans à des fins comptables et légales.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisé.

Aucune donnée bancaire n'est collectée sur notre site.

6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires de services (hébergement, intervention sur site)
• Les autorités légales si requis par la loi

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit de suppression : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@aiglepropre.com / amine@aiglepropre.com

8. Cookies

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires. Des cookies techniques peuvent être utilisés par l'hébergeur pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.

Vous pouvez gérer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Email : contact@aiglepropre.com / amine@aiglepropre.com
Téléphone : +33 7 66 96 00 28
Adresse : 3 av. de Clichy, 75017 Paris, France